МОДУЛЬ 1. Основы делопроизводства и нормативная база:

1.1. Понятие делопроизводства и документооборота.
1.2. Нормативная база: ГОСТ Р 7.0.97-2016, ТК РФ.
1.3. Виды документов и требования к оформлению.
1.4. Реквизиты документов. Бланки организации.

МОДУЛЬ 2. Организация документооборота:

2.1. Входящая и исходящая документация.
2.2. Регистрация и индексация документов.
2.3. Хранение документов. Номенклатура дел.
2.4. Архив организации. Сроки хранения.

МОДУЛЬ 3. Работа с MS Office:

3.1. Word: оформление документов, шаблоны.
3.2. Excel: таблицы, формулы, отчёты.
3.3. Outlook: почта, календарь, задачи.
3.4. PowerPoint: презентации для руководителя.

МОДУЛЬ 4. 1С:Документооборот:

4.1. Интерфейс и настройка программы.
4.2. Регистрация и маршрутизация документов.
4.3. Работа с задачами и поручениями.
4.4. Электронная подпись и согласование.

МОДУЛЬ 5. Планирование работы руководителя:

5.1. Тайм-менеджмент руководителя.
5.2. Календарь встреч и совещаний.
5.3. Подготовка совещаний и протоколов.
5.4. Командировки и отчётность.

МОДУЛЬ 6. Деловой этикет и коммуникации:

6.1. Деловой этикет. Правила общения.
6.2. Телефонные переговоры и переписка.
6.3. Приём посетителей. Организация встреч.
6.4. Конфликты и их разрешение.

МОДУЛЬ 7. Организация приёма и обслуживания:

7.1. Приём посетителей и делегаций.
7.2. Сервировка и обслуживание совещаний.
7.3. Работа с VIP-гостями.
7.4. Дресс-код и внешний вид секретаря.

МОДУЛЬ 8. Итоговая аттестация:

8.1. Итоговый тест.
8.2. Защита практической работы.
8.3. Получение документа об образовании.

Дополнительное профессиональное обучение секретарскому делу подходит как новичкам без опыта, так и действующим секретарям и администраторам. В Екатеринбурге курсы востребованы у начинающих специалистов, помощников руководителей, офис-менеджеров и выпускников смежных специальностей. Освоить профессию можно с любым базовым образованием. Подробнее о направлениях — в разделе обучение на курсах.

По программе 250 ак. часов выдаётся диплом о профессиональной переподготовке с квалификацией «Секретарь-помощник руководителя». По программе 144 часа — удостоверение о повышении квалификации. Оба документа установленного образца вносятся в ФИС ФРДО. Для тех, у кого нет СПО или ВО, мы выдаём сертификат учебного центра. Подробнее — в разделе лицензирование образовательной деятельности.

Да, для получения диплома достаточно любого среднего профессионального или высшего образования. Профиль не важен — подойдёт диплом юриста, экономиста, педагога или инженера. Профессиональная переподготовка как раз и создана для смены профессии. Если у вас нет СПО или ВО, начните с курса и получите сертификат.

Программа профессиональной переподготовки (250 ак. часов) длится 2 месяца. Повышение квалификации (144 ак. часа) — 3–5 недель. При дистанционном формате вы можете заниматься в своём темпе, но итоговый срок обычно не превышает заявленный. Точные даты ближайших групп уточняйте у менеджера.

1С:Документооборот — корпоративная система для регистрации, согласования и хранения документов. Большинство средних и крупных компаний в Екатеринбурге работают именно в ней. Мы даём студентам практику в лицензионной 1С:Документооборот. Это значит, что вы будете работать с той же программой, что и на реальной работе. MS Office и Контур тоже разбираем на курсе.

Да, у нас есть дистанционный формат обучения в системе СДО. Вы получаете видеолекции, методические материалы, практические задания и обратную связь от преподавателя. Занимаетесь в удобное время, не отрываясь от работы. По окончании курса документы отправляются почтой или выдаются лично. Дистанционный формат полностью аккредитован.

Для дипломной программы требуется любое СПО или ВО. Для повышения квалификации — тоже СПО или ВО, желательно опыт работы в административной сфере. Копии документов об образовании прикладываются к заявке. Мы помогаем оформить все документы без задержек.

Да, у Бизнес-Школы Антей есть лицензия на образовательную деятельность № 19661 от 26 марта 2018 года. Документ выдан Министерством общего и профессионального образования Свердловской области. Все программы соответствуют требованиям Минобрнауки. Копии лицензии размещены на сайте.

Программа включает 8 модулей: основы делопроизводства и нормативная база, организация документооборота, работа в MS Office, 1С:Документооборот, планирование работы руководителя, деловой этикет и коммуникации, организация приёма и обслуживания, итоговая аттестация. Отдельный блок посвящён разбору реальных кейсов.

После профпереподготовки вы можете работать секретарём-референтом, помощником руководителя, администратором или офис-менеджером, специалистом по документообороту. Начинающие обычно стартуют с позиции помощника секретаря. Зарплаты в Екатеринбурге: помощник — 30–45 тыс. ₽, секретарь-референт — 45–65 тыс. ₽, помощник руководителя — 60–90 тыс. ₽. Подробнее — в разделе «Кем вы сможете работать».