Претензия образец. Написать претензию на возврат.
-
Юрист составит "Претензию"-2000 рублей -
Мы сами отдадим за Вас "Претензию"-бесплатно! Ответ получим на ваш или наш адрес в Екатеринбурге.
Оформить Заказ
Претензия
Претензия - это письменная форма обращения требование к органу или юридическому лицу с требованием соблюдения выполнения договорных условий и обязательств, с выплатой понесенных убытков или штрафных санкций, исправление и устранение допущенных недостатков. Получив претензию продавец товара, услуги должен определить порядок. Потребуется для этого дополнительная экспертиза лаборатории. В этом случае он обязан вас уведомить о времени и адрес организации для проведения экспертизы. Вы вправе участвовать в этом процессе.
Как написать претензию. Претензия образец
- Как правило претензия оформляется в виде претензионного письма и так называемого юристами листа претензий. Что должно содержаться в документе:
- Точный адрес кому адресована претензия. Желательно с указанием ФИО директора.
- Там же в «шапке» пишется от кого исходит документ. Ваш адрес, ФИО и рекомендуем указывать ваш сотовый телефон.
- В теле текста пишется по центру «ПРЕТЕНЗИЯ» и далее четко прописываете суть дела. Что купили по какому договору от какого числа по какому адресу и что именно. Далее даете ссылку на нормативные акты или законы на основании которых требуете… и прописываете свои требования.
- В конце укажите какие ваши дальнейшие действия в случае неудовлетворения ваших требований. Например гарантируете обращение в Суд, Прокуратуру.
- Дата. Подпись с полной расшифровкой ФИО.
- Опись приложения (список прилагаемых копий оригиналов)
Рекомендуем написать несколько экземпляров (не мене двух). Один вручаете лицу которому адресована претензия. Второй экземпляр с отметкой с ФИО лица который принял вашу претензию порядок подачи претензии
Если вы решили самостоятельно вручить документ но Вам отказывают в приеме претензии можно С собой взять двух свидетелей (они потом в суде будут понятыми) или отправить ваш пакет через почту. Заказное письмо обязательно оформляется с описью вложенных документов и приложений.
Сроки рассмотрения претензии
Статья 314 п.2 ГК РФ вводит понятие разумного срока исполнения обязательства. Как правило, срок рассмотрения в вашем случае претензии прописывается в договоре. Если данное положение не отражено, то можно применительно закона о защите прав потребителей прописать рекомендации или ссылаться на ГК РФ. В любом случае в течение тридцати дней вы должны получить ответ на нее. Срок рассмотрения претензии засчитывается с момента, когда она была получена адресатом.
Почему именно мы?
- Имея богатый опыт мы дадим на стадии бесплатной консультации примерный прогноз по вашей претензии.
- Наши цены довольно умеренны
- Доставка документов по Екатеринбургу совершат наши сотрудники-БЕСПЛАТНО
- Количество выигрышных дел боле 90%